Une formation en 1 an en alternance
MFR de Miramont
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MFR de Miramont

Filière Tourisme
Formation TATAC
DEVENIR AGENT D'ACCUEIL ET ACCOMPAGNATEUR
Une formation en 9 mois pour être reconnu par les professionnels du secteur

La formation de "Technicien d'Accueil Touristique" permet aux stagiaires d'obtenir un TITRE PROFESSIONNEL de niveau IV (niveau bac). Il s'agit d'une reconnaissance officielle délivrée par le Ministère en charge de l'emploi et reconnue par les professionnels du secteur touristique.


Cette formation de 9 mois (fin septembre à début juin) vise à former des jeunes aux métiers de :

  • L'accueil touristique (conseiller en séjour, agent d'accueil bilingue, agent en charge de la tenue de billeterie...)
  • L'accompagnement (guide-accompagnateur, personne en charge de la gestion d'un séjour...)

En centre de formation comme en entreprise, les stagiaires vont développer différentes compétences :

Accompagner des groupes lors de circuits Préparer et conduire une visite commentée Accueillir des visiteurs en plusieurs langues Faire découvrir le patrimoine
Accompagner des groupes lors de circuits
Préparer et conduire des visites commentées
Accueillir et conseiller en plusieurs langues
Faire découvrir le patrimoine

Informations pratiques sur la formation

 
Les conditions d'entrée
  • Etre suivi par un correspondant Mission Locale ou Pôle Emploi
  • Scolarité antérieure de niveau IV (bac ou niveau bac, ou BEP et expérience professionnelle)
  • Langue vivante : anglais (obligatoire) ; 2ème langue souhaitée (espagnol)
  • Formation professionnelle rémunérée par le Conseil Général (environ 340€) ou les Assédics (vous pouvez continuer de percevoir vos allocations chômage)
  • Places limitées au nombre de 10 (conventionnement avec le Conseil Général)

  •   La durée de la formation
  • 9 mois (1200 heures) de fin septembre à début juin
  • Formation par alternance (rythme de 15 jours en entreprise / 15 jours en centre de formation)

  •   Les objectifs du titre
     
    • Acquérir des compétences techniques liées à l'accueil et à l'accompagnement (guidage)
    • Acquérir une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme
    • Réussir son insertion professionnelle (vous pouvez enchainer par une saison touristique dès le mois de juin)
      Le contenu de la formation
       La formation se compose de 2 "activités - types" correspondant à deux domaines de compétences :
    1. Conseiller les visiteurs en séjour
    2. Accompagner et guider des visiteurs sur un site touristique 
      EN CENTRE DE FORMATION
    EN ENTREPRISE
      - travaux en groupe, travaux pratiques individuels

    - jeux de rôle, mises en situation

    - visites d'études sur le terrain (visites de châteaux,
    villes, Offices de Tourisme...)


    - interventions de professionnels du secteur
    (associations d'évènementiel, Gîtes de France...)

    Les matières :
    • Techniques d'accueil
    • Techniques de conception de visites
    • Patrimoine
    • Techniques de communication
    • Langues vivantes (anglais, espagnol)
    • Informatique
    • Analyse de l'espace (cartographie...)
    • Gestion
    • Droit / marketing
    Type d'entreprises accueillant des stagiaires : Offices de Tourisme, Ecomusées, Villages vacances...

    Recherche de stage : nombreuses entreprises partenaires, accompagnement par la MFR

    Découverte des métiers du tourisme (observation)

    Participation à des actions (conception de brochures, accueil de groupes, réalisation de supports de communication...)

    Les 15 semaines de stage permettent aux stagiaires de se

    FORGER UNE VERITABLE EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
     L'encadrement pédagogique  
  • Une équipe pédagogique, qualifiée et au coeur des réalités professionnelles,
  • Un établissement de petite taille favorisant les travaux de groupes et qui permet de responsabiliser chacun
  • Un suivi individualisé permettant de faire le point régulièrement sur l'évolution du projet professionnel

  •   Les débouchés
     
  • Insertion professionnelle grâce aux 15 semaines de stage en entreprise
  • Poursuite d'étude (BTS AGTL tourisme)

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